תקנון האתר

תודה שקנית אצלנו.
במקרה הלא סביר שאתה לא מרוצה מהמוצר שלך, ואתה רוצה להחליף את המוצר שלך, הנה מה שאתה צריך לדעת.

אין החזרות
החלפה בלבד* 5 ימים מיום קבלת המוצר.

*מסיבות היגייניות ותברואתיות קיימת מדיניות "אין החזר/החלפה" קפדנית על מוצרים משומשים ונפתחים. לא ייעשו חריגים. תוספות שיער אדם נחשבות למוצר היגייני. זהו תקן תעשייתי וספקי תוספות שיער אחרים אינם מאפשרים החלפה של פריטים שנפתחו מאותן סיבות.

*ההחלפה תהיה רק בתוספות שיער שלא נלבשו עם תג ומדבקה מוצמדים לשיער
הרחבות.

*לפני שאתה שולח להחלפת תוספות השיער שלך תצטרך ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולשלוח להם תמונה שמוכיחה שהפריט לא נלבש חדש עם כל התגיות המצורפות.

רק אחרי שנוודא שהשיער לא נלבש נאשר את ההחלפה.

*נדרשת קבלה/הוכחת רכישה להחלפה.

*עם זאת, כל הרכישות שבוצעו עם קוד קופון הן מכירה סופית.

* לא ניתן להחליף את כל הפריטים שנרכשו במבצע

*רק פריטים שנרכשו ישירות מאתר ביוטי והחיות יוחלפו

*לא ניתן להחזיר דמי משלוח.

*Beauty and the Beasty לא מספקת תוויות החזרה/החלפה.

*לא ניתן להחליף או להחזיר את כל הפריטים בהתאמה אישית

כדי להימנע מכל החלפה אנא פנה אלינו לפני הרכישה או לאחר הרכישה, לפני שאנו
שלח את הפריט כדי שנוכל לתת לך ייעוץ חינם לגבי הרכישה שלך.

אפילו שלח לך עוד תמונות כדי שתדע בדיוק מה אתה מקבל.

‏

ש: איך ליצור איתנו קשר?

1. וואטסאפ
2. במייל beautyandthebeasty10@gmail.com
3. צרו קשר

ש: איך אני מחליף פריט?
כדי להתחיל בתהליך, אנא שלח תמונות של המוצר שאתה רוצה להחליף ומה אתה
רוצה להחליף אותו.

ש: כמה זמן ייקח לעבד את ההחלפה שלי?
כאשר נקבל את הפריט שברצונך להחליף, נשלח לך את הפריט החדש שאתה
רוצה להחליף אותו.

‏

משלוח וטיפול
את המוצר שמוכן למשלוח נשלח עד 3 ימי עסקים.

המוצר שלא מוכן למשלוח ייקח 7-15 ימי עסקים למשלוח.

המוצר בעבודת יד שאינו מוכן למשלוח ייקח 10-25 ימי עסקים למשלוח.

משלוח המוצר שנתאים עבורך ייקח 7-15 ימי עסקים.

משלוח המוצר בעבודת יד שיצרנו בהתאמה אישית ייקח 10-25 ימי עסקים.

*למרות שרוב ההזמנות נשלחות בזמן, ההזמנה שלך עלולה לחוות עיכובים במשלוח ו/או במימוש עקב סיבות שונות שאינן בשליטתנו. כל זמני האספקה הם הערכות ואינם מובטחים. משלוחים עשויים להיות מושפעים מעיכובים הקשורים למזג האוויר, מגבלות של ספק או אירועים אחרים שאינם בשליטתנו.

*אם המוצר שהזמנת אזל מהמלאי, ואין לנו אפשרות להכין עבורך, נבטל את ההזמנה ונחזיר את מלוא הסכום בחזרה לכרטיסך.

*אם המוצר המותאם אישית שאתה מזמין ומשלמת מראש באפשרות מותאם אישית הוא אינו זמין ואינו אפשרי להתאמה אישית מכל סיבה שהיא, אנו נחזיר את מלוא הסכום בחזרה לכרטיסך.